Доброго времени суток, читатели блога!

А так «доброго» сисадминам и работникам техподдержки провайдеров (:

Прервем немного Сагу о Linux и посмотрим на его «конкурента» Windows и антивирус Аваст.

Как стало известно — после обновления антивируса Аваст в 14.00 05.11.12 у пользователей наглухо перестала работать локальная сеть и доступ в сеть интернет.

После обновления Аваст находил Руткит и предлагал перезагрузиться.

На официальном сайте представителя Аваст пока тихо как в танке.

Зато на форуме можно наблюдать бурное негодование пользователей этого антивируса, а так же работников интернет провайдеров.

Итак: что было перепробовано пользователями для решения проблемы:

• 1. winsock reset
• 2. int ip reset
• 3. Удаление антивируса
• 4. Переустановка драйверов
• 5. откат системы

Вышеописанные способы хоть и должны были привести к нормальному результату, но не привели.

Вот что пишет техподдержка самого Аваст:

Открываем редактор реестра REGEDIT (Кнопка “Пуск” — пункт “Выполнить” — пишем regedit и нажимаем ) и безжалостно удаляем два ключа реестра:

* HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2

Выходим из REGEDIT и ОБЯЗАТЕЛЬНО (!) перезагружаемся.

После перезагрузки находим папку c:\windows\inf (а если точнее, то %winroot%\inf — ведь Windows может быть установлена в другом месте) и находим в ней файл nettcpip.inf. Обязательно сделайте его резервную копию, а потом отредактируйте с помощь Блоктнота:

Строки

[MS_TCPIP.PrimaryInstall]
; TCPIP has properties to display
Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE

замените на

[MS_TCPIP.PrimaryInstall]
; TCPIP has properties to display
Characteristics = 0×80 ; NCF_HAS_UI

Сохраните файл. Откройте настройки сетевого адаптера, щелкнув по нему правой клавишей и выбрав “Свойства”. Нажмите “Установить”, выберите из списка “Протокол” и нажмите “Добавить”. Далее нажмите кнопку “Установка с диска” и введите в строке пути c:\windows\inf (или %winroot%\inf). В появившемся списке выберите Протокол TCP/IP и завершите установку.

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки снова идите в свойства сетевого адаптера, и вы обнаружите, что кнопка “Удалить” для протокола TCP/IP теперь стала доступна. Удалите протокол TCP/IP и снова перезагрузите машину.

После перезагрузки установите протокол TCP/IP с нуля.

Как видно — решение не из простых. Но рабочее. Ситуация проявляется на машинах с установленной  Windows XP  и антивирусом Avast.

Дополнение.

На сайте Аваст таки признали вину и предложили еще 8 способов решения проблемы. Читаем.

Рекомендую 1 или 7 способ.